Som tandlæge er det vigtigt at klinikken fungerer hele tiden, og det er vi forstående for. Derfor gælder det for alle vores services altid at vi reagerer hurtigt, sikrer den rigtige løsning og at vi altid løser problemet for kunden.

Vi har et fornuftigt forhold til de fleste servicevirksomheder og til leverandørerne af dit journalsystem, så du skal som som tandlæge aldrig være nervøs for at få udført arbejde af os. Vi sikrer os altid at vi leverer en løsning der kan supporteres af dine leverandører.

Når du vælger at kontakte os for at få løst dit problem har du altid mulighed for selv at vælge om du vil handle med os direkte, eller om du vil købe vores ydelser igennem din faste leverandør, prisen er den samme.

Med mange års erfaring som IT konsulentvirksomhed med speciale i store serverløsninger, netværk og alle Microsoft løsninger har vi sammen med uddannelse og træning i de fleste journalsystemer og i det meste digitale dentaludstyr, tør vi godt garanterer at vi altid kan finde en løsning.

Vi sætter altid din kliniks konstante drift i højsædet, og vi ved at tid er penge.

Vi tilbyder altid at løse problemet via fjernsupport hvis det er muligt, men vi er selvfølgelig altid parate til at møde op på din klinik med kort varsel hvis det er nødvendigt. For at sikre at du altid ved hvad du kan regne med af udgifter ved løsning af en opgave, kan du altid få et overslag på tidsforbruget før vi går i gang, og hvis vi påregner at overskride vores indledende vurdering vil du altid få besked før vi fortsætter med opgaven.

Vi tilbyder 2 salgs support:

• Fjernsupport, enten over telefonen eller via fjernskrivebord. Fjernsupport faktureres per påbegyndte halve time til en timepris af kr. 695,- inkl. moms.

• Konsulentbesøg, vi møder op efter aftale og løser problemet på stedet. Konsulentbesøg faktureres per påbegyndte kvarter til en timepris af kr. 1.112,50 inkl. moms.

Hvis vi imod forventning skulle få problemer med at løse jeres problem, og det f.eks. skyldes at jeres udstyr ikke kan arbejde sammen med jeres journalsystem finder vi altid en alternativ løsning, og guider jer i en videre proces.

Vi er forhandlere af de fleste store mærker, og er altid leveringsdygtige i alt fra specielle videocapture kort til jeres analoge intraorale kamera, til en ny PC, eller en større serverløsning, inklusiv software og brugerlicenser.

Vi giver altid faste tilbud samme dag, og vi oplyser altid en maksimal leveringstid. Du har altid mulighed for selv at vælge om tilbuddet skal være inklusiv opsætning og installation, eller om du kun ønsker tilbud på selve den enhed du mangler. På det meste udstyr har vi mulighed for at tilbyde Express levering, så hvis du bestiller inden kl. 14:00 på en hverdag, kan du mod en merbetaling vælge at få en af vores konsulenter ti at hente dit udstyr hos leverandøren, og komme direkte ud til dig og installere udstyret inden for to til fire timer, afhængigt af køretiden.

Med en stor indsigt i dentalbranchen kan vi hjælpe med at få jeres budskab ud på den rigtige måde, og give jer et værktøj til selv at kommunikere med jeres patienter på en let tilgængelig og professionel platform.

Vi arbejder for øjeblikket på at integrere online tidsbestilling direkte integreret med både Aldente og Dentalsuite i vores system.

Vi har et dygtigt designteam, og mange års erfaring i design af hjemmesider der formår at få et professionelt budskab igennem. Ring eller mail for et tilbud eller yderligere information.

Da vi har en stor berøringsflade og er i kontakt med meget forskelligt digitalt udstyr og software, og har samlet en masse teknisk information om de forskellige produkter, samt en masse tandlægers brugeroplevelser, er vi blevet en vigtig og uvildig rådgiver for vores kunder. Det kan du også nyde godt af hvis du er i tvivl om hvilket journalsystem der egner sig bedst til dit behov, eller hvilken røntgensensor, fosforpladescanner eller panoramaapparat du skal vælge.

Det er meget nemt, skriv os en email med dine krav til udstyret, eller et spørgsmål til et specifikt produkt, og vi fremsender en fyldestgørende redegørelse for de valg du har, samt begrundelse, fordele, ulemper og ting du skal være forberedt på med de forskellige produkter. Hvis din forespørgsel omhandler et produkt vi ikke har kendskab til indhenter vi gerne informationer hos producenten for at hjælpe dig i dit valg. Det koster kr. 1.000,- inkl. moms per sag, også selvom du har yderligere spørgsmål.

Selvom det ikke er vores kernekompetence er du altid velkommen til at udnytte vores inhouse trykkeri. Vi er leveringsdygtige i vægudsmykning og skiltning med eget storformattrykkeri og folieværksted. Vi leverer hurtigt, og til meget favorable priser. Du er altid velkommen til at sende en forespørgsel på e-mail eller ringe for et tilbud.